Formation des équipes commerciales

«  Les visites font toujours plaisir, si ce n’est en arrivant, du moins en partant »

Jean de La Bruyère

Cabinet Conseil, partenaire des Directions Générales et Commerciales, spécialisé en Formation et Coaching des femmes et des hommes à l’optimisation de la Satisfaction Clients.

Principaux marchés couverts : Industrie, Automobile, Bâtiment

Domaine de compétence : Comportement, Technique de Vente, Gestion du temps, Gestion des conflits, Management

Population concernée : Comité de Direction, Encadrement, Commerciaux sédentaires et itinérants, Responsable Grands Comptes, Responsables de Magasins, Vendeurs comptoir et téléphone.

Format : Présentiel. En groupe de 8 personnes maximum, un mix optimal en plénière, en sous-groupes et en application terrain. Pour certaines formations, des prérequis pourront être demandés.

Prestataire de la formation : Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11940929494 auprès du Préfet de région Île de France.

  • La totalité de nos parcours de Formation sont construits avec vous, personnalisés suite à l’expression de vos besoins. Ils prennent en compte vos spécificités et demandes particulières.

 

  • Si des situations de handicap nous étaient signalées, elles seraient prises en compte, notamment par l’adaptation de notre proposition; Notre charte handicap est disponible sur demande.

 

  • Des indicateurs de résultats et de satisfaction sont mis en place pour chaque session.

Stagiaires ont reçu une formation au 26/10/2024

3 Indices de satisfaction des apprenants

++ + – – –
Intérêt 180 61
Utilité 155 82 4
Qualité d’animation du parcours 177 62 2

Vous souhaitez en savoir plus, vous souhaitez un programme et son déroulé personnalisés et chiffrés, rendez vous à la rubrique contact, nous vous répondrons dans les 48H avec mention d’un délai d’accès à la formation

Créer chez le client du ressenti positif versus de la satisfaction rationnelle notoirement insuffisante 

Une idée – un concept
Appropriation par le groupe
Application concrète immédiate
ONE STOP SHOPPING
de la conception à l’animation
  • Et si la vente, se résumait à donner envie ?
  • La prospection : un mal nécessaire ou un bien superflu ? Transformons la contrainte en opportunité !
  • La forme plus importante que le fond : Formez-vous en vous amusant !

« Le succès c’est d’aller d’échecs en échecs avec enthousiasme »

Winston Churchill

Témoignages

Je suis très satisfait de la formation qu’a suivie notre équipe commerciale.

Je peux témoigner du professionnalisme de Gilles Metral qui sait présenter des principes et des méthodes tout en se montrant pragmatique et pédagogue.

La partie théorique couplée à des exercices pratiques de mise en situation a suscité l’intérêt de tous. Nos commerciaux sont ressortis de cette formation convaincus et gonflés à bloc !

Thierry MICHEL

Autodistribution Fradis

« J’ai beaucoup apprécié la formation commerciale que j’ai faite avec Gilles Metral. Les nombreuses mises en situation m’ont permis d’acquérir beaucoup de méthode et de réflexes et de me sentir nettement plus à l’aise et performant dans ma démarche commerciale.

Je recommande vivement son accompagnement. »

Patrick Marchand

Consultant Associé chez Actencia

Les 15 et 22 septembre 2016, notre équipe commerciale a suivi la formation ayant pour thème “Parcours de formation à la négociation commerciale” animée par Gilles Metral (Valvier Conseil).

A l’occasion de nos entretiens annuels, l’ensemble des participants m’a fait part de sa satisfaction et de tout l’intérêt qu’avaient représenté ces deux journées.

Les points forts de cette formation selon les participants ont été les suivants :

  • Crédibilité de l’intervenant (son expérience et son parcours professionnel)
  • Pertinence des mises en situation et des exercices pratiques
  • Alliance du sérieux et du ludique tout au long de la formation
  • Pointage des habitudes dont il faut s’affranchir
  • Dynamisme de l’intervention.

Trois adjectifs sont ressortis des opinions émises par les participants : adapté, ludique et dynamique.

A ces différents titres, je remercie Gilles Metral de la qualité de sa prestation et le recommande chaleureusement.

Christian Deconinck

Président LeGrandCub

Cette formation sur les techniques de vente a été mise en place pour donner quelques pistes à développer à des personnes novices dans ce secteur.

Les différentes étapes de cette formation ont permis de découvrir que certains d’entre eux avaient des prédispositions, là ou d’autres été plus en difficultés ; pour autant tout le groupe était attentif.

Avec quelques mois de recul, ces différences de niveau sont toujours visibles mais quasiment tous ont intégré les principes de base et se challenge davantage.

Cette formation fut pertinente, le formateur a démontré une capacité à s’adapter à tous les tempéraments ainsi qu’à faire ressortir les qualités humaines de chacun.

Juliens Covin-Gramont

Directeur de Formevasion

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